Agence media buying : ce qu'elle fait, comment la choisir, et l'alternative freelance

Une agence media buying achète de l'espace publicitaire pour votre compte : elle crée et pilote vos campagnes sur Meta, Google et parfois d'autres plateformes, puis vous rend compte des résultats. Le terme vient des grandes agences médias, qui achetaient de la télévision et de l'affichage. Aujourd'hui, il désigne surtout la publicité en ligne.

Ce que fait une agence media buying

• La stratégie : quelles plateformes, quel budget, quel objectif.
• La mise en place : comptes publicitaires, suivi des conversions, structure des campagnes.
• Le pilotage : enchères, budgets, audiences, tests de créations.
• Le reporting : ce qui a été dépensé, ce que ça a rapporté.

Certaines produisent aussi les publicités. Beaucoup ne le font pas, et vous demandent de fournir les vidéos, ou les sous-traitent.

Les forces d'une agence

Une équipe, donc de la capacité : plusieurs plateformes, de gros budgets, une continuité pendant les congés. Pour une marque qui investit des centaines de milliers d'euros par an sur cinq canaux, c'est souvent le bon choix.

Ses limites, surtout pour une PME

Plusieurs intermédiaires. Vous parlez à un chef de projet, qui transmet à la personne qui règle les campagnes. Le message arrive, mais rarement intact.

Un temps partagé. La personne qui pilote votre compte en gère souvent beaucoup d'autres. Un petit budget passe naturellement après les gros.

La création à part. Sur Meta, c'est la vidéo qui trouve les clients. Une agence qui ne la produit pas dépend d'un autre maillon pour son principal levier. Andromeda et vos créations.

Comment reconnaître une bonne agence (ou un bon freelance)

1. Elle vous dit qui travaillera sur le compte, avec un nom.
2. Elle mesure le coût d'une demande et d'un client, pas des clics. Le coût par lead.
3. Elle travaille sur votre compte publicitaire, avec votre pixel. Le Business Manager.
4. Elle publie des cas chiffrés, avec la méthode de calcul.
5. Elle ne promet pas de résultat avant d'avoir vu votre compte.
6. Elle explique comment elle facture, sans mélanger budget publicitaire et honoraires. Les modèles de facturation.

« La meilleure agence media buying » n'existe pas dans l'absolu : il y a celle qui connaît votre type de clients, votre panier et votre zone, et qui a déjà obtenu des résultats comparables.

L'alternative : un media buyer freelance

Un media buyer freelance fait le même métier, seul. Il pilote lui-même vos campagnes et vous répond directement. C'est mon cas : je crée les vidéos, je gère les campagnes Meta et Google, et je suis chaque semaine ce que coûte une demande, pour des entreprises qui vendent aux particuliers.

Le freelance convient bien à une PME qui veut un interlocuteur unique et des vidéos produites par la même personne. L'agence convient mieux à une marque qui a besoin de beaucoup de canaux, de beaucoup de volume, ou d'une équipe dédiée. Agence, freelance ou en interne.

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Pour aller plus loin : Media buyer freelance : définition et Recruter un media buyer.

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