Une marque de cosmétique, 30 000 € de publicité, et un ROAS confirmé au back-office de 2,29x

Le contexte

Marque de cosmétique qui vend en ligne. Le budget publicitaire a été monté par paliers sur six mois, de 2 000 à 7 500 € par mois, pour 30 000 € au total. Le panier moyen est passé de 54 à 68 € grâce à la mise en avant de bundles.

Les deux ROAS, et pourquoi ils diffèrent

Meta annonce 2,83x. Le back-office de la marque en confirme 2,29x. L'écart vient de la façon dont Meta attribue les ventes : il s'en attribue qu'il a vues passer sans les avoir déclenchées, et il le fait sur toutes les campagnes de tous les annonceurs.

C'est pour ça que les deux chiffres figurent ici. Piloter sur le seul tableau de bord Meta, c'est piloter sur le plus flatteur des deux.

Au ROAS confirmé de 2,29x, 30 000 € de publicité correspondent à environ 68 700 € de chiffre d'affaires. C'est un calcul (2,29 × 30 000), pas un chiffre relevé dans le gestionnaire.

Le seuil de rentabilité

Le seuil de rentabilité de cette marque est à 1,64x. Les deux mesures passent au-dessus : la campagne est rentable dans les deux lectures, et la décision d'augmenter le budget tenait dans l'une comme dans l'autre.

Un seuil à 1,64x correspond à une marge brute d'environ 61 % (1 divisé par 1,64). Le seuil se calcule toujours ainsi, à partir de la marge, et pas à partir d'un ROAS « qui a l'air bon ».

Ce qui a fait monter le panier

Le panier moyen est passé de 54 à 68 € avec la mise en avant de bundles. À budget publicitaire constant, c'est environ 26 % de chiffre d'affaires en plus sur le même nombre de commandes.

Ce levier relève de l'offre et de la page, pas de la publicité elle-même. Il se travaille avant de monter le budget.

Ce que le résultat net contient

Réachat compris, la marque dégage 18 443 € de résultat net. Ce chiffre inclut les commandes suivantes des clients acquis grâce à la publicité.